2009年8月21日
埼玉県川口市差間2-6-35
株式会社テイパーズ
代表取締役 森 高幸

弊社受託会員情報への不正アクセスに伴う個人情報流出についてのご報告とお詫び


 このたび、弊社が(株)ロックダムアーティスツ様より受託しておりますCHAGE and ASKA公式ファンクラブ「TUG OF C&A」(以下、ファンクラブ)の業務にて使用しているウェブサーバーにおいて、海外からの不正アクセスによりお客様の個人情報が流出した可能性があり、(株)ロックダムアーティスツ様へ報告を致しました。

お客様ならびに関係の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。



 (株)ロックダムアーティスツ様では弊社より報告を受け、直ちに情報の流出が確認された同一のサーバー内にあるデータの調査を、第三者のセキュリティ専門会社である株式会社ラック(以下、ラック社)に依頼され、本日までにファンクラブ会員様の個人情報の一部について、流出が判明したとの報告を受けました。

本件に関する不正アクセスの内容、経緯等、調査報告を通じて確認された内容については、C&Aオフィシャルウェブサイト(http://www.chage-aska.net/information/548) にて発表されておりますのでそちらをご確認ください。



 今回の事態についてはお客様および関係各社の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけ致しましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。弊社ではこれを重く受け止め、セキュリティの更なる強化を行うとともに、皆様からの信頼回復に全力で取り組んでおります。



本件は不正アクセスに該当するものとして、関係官公署に報告をし、全面的に捜査に協力をしてまいります。

また、今回、流出情報の確認作業とともに、弊社から独自に依頼したラック社のアドバイスをもとにセキュリティ対策を講じておりますが、引き続きさらなる堅牢性を確保するため、システムおよびマネジメント体制の向上とチェック体制の強化を行ってまいります。

新たな事実の判明や今後の対応の進捗状況に応じ、当サイト http://www.tapirs.co.jp/owabi_rd/ にてご報告申し上げます。



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TUG OF C&A オペレーター


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